11 טיפים לאיך תזהו/תהפכו למקצוענים?
יכולת- להיות טובים במה שאתם עושים ובעלי הכישורים והידע המאפשרים לכם לעשות את העבודה שלכם טוב. יודעים להתיעץ ולבקש עזרה כשלא בטוחים.
מהימנות- אנשים יכולים לסמוך עליכם שתופיעו בזמן, ושיקבלו את העבודה או הפרויקט, בלוחות הזמנים שהגדרתם ולא דקה אחת אחרי. זמינים, חוזרים לטלפונים בזמן סביר, מעדכנים מראש על עיכובים.
כנות- אומרים באדיבות את האמת upfront בדיוק איפה הדברים עומדים. לא מרכלים, לא משמיצים אחרים מאחוריי גבם.
אמינות- ידועים בעקרונות העקביים להם, לא משקרים ועושים מניפולציות על אחרים.
כבוד לאחרים- גישה של טיפול בכל האנשים כחשובים, באותה מידה
מעודכנים מקצועית במה שקורה בענף ובתחום העיסוק ורלבנטים ובעלי ערך למי שפוגש אותם
חיוביים- פותרי בעיות, לא פסימיסט.
תומכים באחרים- חולקים את אור הזרקורים עם עמיתים. סבלניים ומבינים שלוקח זמן להראות לאחרים, לעשות דברים כמו שצריך.
ממוקדים בעבודה ובאנשים שלהם- לא בטיפול בעניינים אישיים או אינטרסים אישיים על חשבון אחרים.
מאזינים וקשובים ועם אורנטציה של נתינה לאחרים- אנשים רוצים להישמע, לתת לאנשים הזדמנות להסביר את הרעיונות שלהם כראוי.
תמלאו בעצמכם כי אנחנו לא נולדים מקצוענים, אנחנו לומדים להיות מקצוענים.
